Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: januari 2026
1. Inleiding
ConsumerXLab ("wij", "onze" of "ons") doet er alles aan om uw privacy te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u ons producttestplatform gebruikt.
2. Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:
- Accountgegevens (naam, e-mailadres, wachtwoord)
- Profielinformatie (demografie, voorkeuren, interesses)
- Enquêtereacties en productfeedback
- Communicatiegegevens (ondersteuningsverzoeken, berichten)
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen om:
- Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze diensten
- Match u met relevante producttestcampagnes
- Enquêtereacties verwerken en analyseren
- Om u updates, nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te sturen
- Reageer op uw vragen en bied klantenondersteuning
- Zorg voor veiligheid en voorkom fraude
4. Gegevens delen
Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Merkpartners: Geanonimiseerde of geaggregeerde feedbackgegevens van producttestcampagnes
- Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen ons platform te exploiteren (hosting, analyse)
- Juridische autoriteiten: Wanneer dit wettelijk vereist is
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
5. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.
6. Uw rechten (AVG)
Onder de AVG heeft u het recht om:
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Corrigeer onjuiste gegevens
- Verzoek om verwijdering van uw gegevens
- Bezwaar tegen gegevensverwerking
- Gegevensportabiliteit
- Trek uw toestemming op elk gewenst moment in
7. Gegevensbewaring
We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zolang dit nodig is om u diensten te verlenen. Wanneer u uw account verwijdert, zullen we uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderen of anonimiseren, behalve wanneer we deze voor juridische doeleinden moeten bewaren.
8. Koekjes
We gebruiken essentiële cookies om ons platform te laten functioneren en optionele analytische cookies om onze diensten te verbeteren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
9. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
Bedrijf: Getia AS (Org. nr: 926 610 198)
Adres: Bij Mesh, Møllergata 6, 0179 Oslo, Noorwegen