Stuur gedenkwaardige, traceerbare pakketten naar klanten en prospects – niet zomaar een e-mail in hun inbox.
Het schenken van klanten bij advocatenkantoren, adviesbureaus en financiële dienstverlening is losgekoppeld van elkaar. Iemand bestelt cadeaus handmatig, ze worden verzonden zonder tracking, niemand weet of ze zijn aangekomen en de moeite komt nooit in het CRM terecht. U geeft geld uit aan het opbouwen van relaties zonder enige zichtbaarheid.
ConsumerXLab maakt van het geven van klanten een beheerde, meetbare operatie. Stel uw ontvangerslijst samen vanuit uw CRM, maak welkomstpakketten met uw merk, verzend via elke vervoerder en volg de levering en betrokkenheid automatisch. Elke verzending en opening wordt teruggesynchroniseerd naar HubSpot of Salesforce.
Voorbeeld
Een managementadviesbureau stuurt elk kwartaal 150 premium welkomstpakketten naar nieuwe klanten. Elke kit bevat een QR-code met een merknaam die linkt naar een gepersonaliseerde landingspagina met de contactgegevens van het opdrachtteam en een planningslink. Het bedrijf houdt een leveringspercentage van 92% en een QR-scanpercentage van 64% bij: gegevens die rechtstreeks in hun Salesforce-pijplijn worden ingevoerd.
Creëer en beheer doellijsten op basis van branche, bedrijfsgrootte en rol. Importeer contacten via CSV of synchroniseer rechtstreeks vanuit uw CRM. Slim filteren helpt je precies de juiste ontvangers te vinden.
Creëer binnen enkele minuten honderden pakketten met de wizard voor het maken van bulkpakketten. Beheer paklijsten, houd de voorraadniveaus bij en ontvang waarschuwingen als de voorraad bijna op is, of laat ons White Glove-team alles voor u afhandelen.
Synchroniseer elke verzend- en bezorggebeurtenis automatisch met HubSpot of Salesforce. Ontvang Slack- en Teams-meldingen wanneer pakketten arriveren. Verbind aangepaste workflows via webhooks.
Volg elk pakket in realtime met tracking van de vervoerder en tijdlijnen van gebeurtenissen. Elk pakket krijgt een trackinglink met merklogo met een QR-code en een aangepaste welkomstpagina. Zie precies wie het heeft geopend, wanneer en hoe vaak.
Start uw eerste productzaaicampagne en begin met het verzamelen van echte consumenteninzichten.